1. Phí vận chuyển
| Khu vực | Phí |
|---|---|
| Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh | 20.000₫ |
| Các tỉnh/thành khác | 35.000₫ |
| Đơn hàng từ 1.000.000₫ | Miễn phí |
2. Đổi trả
- Đổi size giày, quần áo trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng, sản phẩm chưa qua sử dụng, còn tem mác.
- Đổi trả miễn phí nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai mẫu.
- Vợt đã đan lưới theo yêu cầu không áp dụng đổi vì lý do cá nhân.
3. Bảo hành
- Vợt chính hãng: bảo hành theo chính sách của hãng (thường bảo hành gãy khung do lỗi vật liệu).
- Không bảo hành khi vợt bị va đập mạnh hoặc căng vượt mức tối đa ghi trên thân vợt.
- Giày: bảo hành keo, đường may 90 ngày.
4. Bảng size giày tham khảo
| Size EU | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiều dài bàn chân (cm) | 24,5 | 25 | 26 | 26,5 | 27,5 | 28 |
Bảng size có thể chênh lệch giữa các hãng; nên đo chiều dài bàn chân vào buổi chiều và chọn lớn hơn 0,5 cm.
5. Thanh toán
Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản qua mã QR hoặc qua cổng VNPay (khi cửa hàng bật).